Cách trò chơi 88NN kết hợp phản hồi của người chơi

Hiểu giá trị của phản hồi của người chơi

Trong thế giới chơi game, phản hồi của người chơi thường là nền tảng của quá trình phát triển thành công. Các nhà phát triển tích cực tìm kiếm và kết hợp phản hồi có khả năng thấy sự hài lòng của người chơi được cải thiện, tỷ lệ duy trì lâu hơn và một cộng đồng tham gia nhiều hơn. Trò chơi 88NN minh họa cho phương pháp này, kết hợp liền mạch đầu vào đầu vào thiết kế, cơ học và cập nhật của nó.

Thiết lập các kênh phản hồi

Một trong những bước đầu tiên để thu thập phản hồi của người chơi là thiết lập các kênh phù hợp để liên lạc. 88nn đã triển khai các nền tảng khác nhau để người chơi gửi ý kiến, đề xuất và mối quan tâm của họ. Chúng bao gồm:

Khảo sát trong trò chơi: Định kỳ, người chơi được nhắc điền vào các cuộc khảo sát để đánh giá trải nghiệm chơi game của họ, thu thập phản hồi về các tính năng mới hoặc thậm chí phản ánh về các bản cập nhật gần đây.
Diễn đàn cộng đồng: 88NN tổ chức các diễn đàn cộng đồng nơi người chơi có thể thảo luận về kinh nghiệm của họ, chia sẻ lời khuyên và trình bày phản hồi. Cuộc đối thoại mở này thúc đẩy ý thức cộng đồng và khuyến khích sự hợp tác.
Tương tác truyền thông xã hội: Các trang truyền thông xã hội của trò chơi đóng vai trò là một lối thoát bổ sung cho người chơi nói lên ý kiến của họ và tham gia vào các cuộc trò chuyện xung quanh các bản cập nhật và cơ học của trò chơi.

Phân tích dữ liệu người chơi

Mặc dù phản hồi chủ quan có giá trị, 88NN cũng tận dụng dữ liệu định lượng, cho phép các nhà phát triển hiểu rõ hơn về cách người chơi tương tác với trò chơi. Công cụ phân tích, các số liệu theo dõi như:

Tỷ lệ giữ chân người chơi: Bằng cách quan sát khi người chơi rời khỏi trò chơi, các nhà phát triển có thể xác định chính xác các vấn đề tiềm năng và giải quyết chúng kịp thời.
Tính năng tham gia: Số liệu về tần suất người chơi sử dụng một số tính năng nhất định giúp đánh giá sự phổ biến và hiệu quả của họ.
Hành vi trong trò chơi: Nghiên cứu cách người chơi điều hướng qua các cấp độ hoặc tham gia với những người chơi khác cung cấp cái nhìn sâu sắc về các điều chỉnh tiềm năng có thể tối ưu hóa trải nghiệm.

Thực hiện phản hồi: Một ví dụ trong thế giới thực

Năm 2022, 88nn đã giới thiệu một lớp nhân vật mới. Ban đầu, sự tiếp nhận đã được trộn lẫn. Nhiều người chơi cảm thấy lớp học bị mất cân bằng, quá mạnh mẽ hoặc không đủ mạnh trong các tình huống cụ thể. Trả lời phản hồi này, nhóm phát triển của 88NN đã ban hành một loạt các tinh chỉnh dựa trên các cuộc thảo luận cộng đồng và dữ liệu định lượng. Những thay đổi này bao gồm:

Điều chỉnh khả năng: Các nhà phát triển tinh chỉnh khả năng của nhân vật, đảm bảo sự cân bằng mà không mất các khía cạnh độc đáo khiến họ trở nên hấp dẫn.
Kiểm tra beta: Một nhóm nhỏ người chơi đã được mời kiểm tra các thay đổi trước khi họ phát trực tiếp, cung cấp phản hồi về các sửa đổi và thông báo các điều chỉnh thêm.
Cập nhật liên tục: Thông qua các bản vá nhất quán dựa trên phản hồi của người chơi, 88NN đã có thể duy trì sự cân bằng và khắc phục mọi vấn đề mới nổi một cách nhanh chóng.

Sự kiện tham gia cộng đồng

88nn nhận ra rằng việc thu hút người chơi thông qua các sự kiện là một cách tuyệt vời để thu thập phản hồi. Các sự kiện trong trò chơi đặc biệt thường có các ưu đãi cho người chơi tham gia và đưa ra ý kiến của họ. Các sự kiện nơi người chơi có thể kiểm tra nội dung mới, cung cấp phản hồi thời gian thực và tương tác trực tiếp với các nhà phát triển thúc đẩy bầu không khí cộng đồng sôi động. Ví dụ về các sự kiện như vậy bao gồm:

Phản hồi cuối tuần: Một ngày cuối tuần chuyên dụng, nơi người chơi có thể kiểm tra các tính năng sắp tới và cung cấp phản hồi ngay lập tức hướng dẫn điều chỉnh cuối cùng.
Nhà phát triển Q & A Phiên: Các luồng trực tiếp nơi người chơi có thể đặt câu hỏi cho các nhà phát triển về thiết kế trò chơi và đưa ra phản hồi thời gian thực, đảm bảo một kênh giao tiếp trực tiếp.
Các cuộc thi và thử thách: Gamifying Phản hồi Bộ sưu tập thông qua các cuộc thi khuyến khích người chơi tham gia vào các tính năng mới trong khi vẫn cung cấp những hiểu biết có giá trị.

Tạo các bản cập nhật dựa trên phản hồi

Mỗi bản cập nhật chính của 88NN được xây dựng xung quanh phản hồi của người chơi. Nhóm phát triển xem xét dữ liệu được thu thập, ưu tiên các thay đổi dựa trên số lượng người chơi bị ảnh hưởng và mức độ nghiêm trọng của các vấn đề.

Ghi chú vá và tính minh bạch

Sau mỗi lần cập nhật, 88NN xuất bản các ghi chú bản vá toàn diện tóm tắt các thay đổi được thực hiện dựa trên phản hồi của người chơi. Sự minh bạch này xây dựng niềm tin trong cộng đồng, vì người chơi có thể thấy rằng tiếng nói của họ đã góp phần vào những cải tiến hữu hình. Các ví dụ đáng chú ý về phương pháp này bao gồm:

Thay đổi cân bằng: Theo phản hồi quan trọng liên quan đến cân bằng tính cách và vũ khí, 88NN đã trả lời bằng cách phát hành các ghi chú chi tiết đã vạch ra những thay đổi cụ thể và lý do đằng sau chúng.
Chất lượng cải thiện cuộc sống: Người chơi thường đề xuất các điều chỉnh nhỏ giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, từ thay đổi UI đến cơ học chơi trò chơi. 88nn thường xuyên giải quyết những điều này trong các ghi chú bản vá, củng cố ý tưởng rằng tất cả các phản hồi đều được tính.

Sử dụng các diễn đàn và nền tảng cộng đồng

88nn nhận ra tầm quan trọng của việc phát triển một cộng đồng hỗ trợ. Sự tham gia tích cực của nó vào các diễn đàn nâng cao trải nghiệm của người chơi. Các thành phần chính bao gồm:

Chủ đề thảo luận kiểm duyệt: Các nhà quản lý cộng đồng giúp giữ các cuộc thảo luận hiệu quả và có liên quan, đảm bảo phản hồi chất lượng được thu hoạch và tổ chức.
Chủ đề hộp gợi ý: Không gian chuyên dụng cho phép người chơi đề xuất những cải tiến một cách công khai, với cộng đồng có thể hỗ trợ giọng nói hoặc quan tâm về các ý tưởng cụ thể.

Xây dựng hệ sinh thái phản hồi của người chơi

88nn đã tạo ra một hệ sinh thái phản hồi một cách hiệu quả trong đó đầu vào của người chơi không thể thiếu trong chu kỳ phát triển của trò chơi:

Đóng vòng: Phản hồi không chỉ được thu thập; Nó dẫn đến những thay đổi và theo dõi có thể hành động, tạo ra một chu kỳ mà người chơi có thể thấy kết quả đầu vào của họ trong các sửa đổi hữu hình trong trò chơi.
Tham gia lâu dài: Bằng cách thường xuyên kết hợp phản hồi của người chơi, 88NN đảm bảo người chơi vẫn đầu tư vào sự phát triển liên tục của trò chơi, thúc đẩy cả lòng trung thành và tinh thần cộng đồng.

Vai trò của những người có ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung

Phối hợp với những người có ảnh hưởng trong cộng đồng chơi game cho phép 88NN mở rộng vòng phản hồi của mình hơn nữa. Những người có ảnh hưởng thường tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận và truyền đạt tình cảm của người chơi trở lại cho các nhà phát triển. Quan hệ đối tác này bao gồm:

Hợp tác chính thức: Những người có ảnh hưởng chơi cập nhật nội dung trong thời gian thực, cho phép khán giả của họ cung cấp phản hồi có thể được truyền đạt cho các nhà phát triển.
Sáng tạo nội dung: Những người có ảnh hưởng tạo ra các hướng dẫn, đánh giá và video phản hồi không chỉ cung cấp các bài phê bình mà còn làm nổi bật các cuộc thảo luận của cộng đồng người chơi, cung cấp cho các nhà phát triển một quan điểm rộng rãi để xem xét.

Cải tiến liên tục thông qua các bản cập nhật

88nn cam kết tinh chỉnh các dịch vụ của nó. Các bản vá thông thường, được thúc đẩy bởi phản hồi của người chơi, minh họa các điều chỉnh liên tục được thực hiện để nâng cao trải nghiệm của người chơi. Các lĩnh vực chính của trọng tâm bao gồm:

Sửa lỗi: Theo dõi và nhanh chóng giải quyết các lỗi được báo cáo bởi người chơi, đảm bảo trải nghiệm chơi trò chơi mượt mà hơn.
Cải tiến trò chơi: Điều chỉnh dựa trên cách người chơi tương tác với trò chơi, tối ưu hóa cơ học để phù hợp hơn với sở thích của cộng đồng.
Cập nhật nội dung: Kết hợp các tính năng mới hoặc tinh chỉnh các tính năng hiện có dựa trên trải nghiệm và phản hồi của người chơi.

Xây dựng niềm tin thông qua khả năng đáp ứng

Cách tiếp cận chủ động để phản hồi giúp xây dựng niềm tin giữa các nhà phát triển và cơ sở người chơi. Người chơi cảm thấy đầu tư nhiều hơn vào trò chơi khi họ thấy phản hồi của họ được thực hiện nghiêm túc. Sự tin tưởng này được nuôi dưỡng theo nhiều cách:

Phản ứng kịp thời: Các nhà phát triển đáp ứng với mối quan tâm của người chơi, cung cấp sự thừa nhận phản hồi thông qua các diễn đàn, phương tiện truyền thông xã hội và ghi chú cập nhật.
Tính minh bạch: Trở nên thẳng thắn về những thay đổi có thể và không thể được thực hiện dựa trên phản hồi nuôi dưỡng đối thoại trung thực.
Sự thừa nhận: Cho dù thông qua tiếng hét trong các ghi chú bản vá hoặc các sự kiện cộng đồng, nhận ra những đóng góp của người chơi thúc đẩy cảm giác thuộc về và tham gia.

Sự phát triển trong tương lai

88nn tiếp tục mở rộng khả năng kết hợp phản hồi của người chơi vào cốt lõi của chiến lược phát triển của nó. Cam kết này phản ánh sự hiểu biết rằng sự tham gia của người chơi là một quá trình phát triển.

Công nghệ mới để phản hồi

Những tiến bộ trong công nghệ nhằm mục đích tăng cường quá trình phản hồi, có thể bao gồm:

Phân tích tình cảm chạy bằng AI: Sử dụng các công cụ AI để phân tích giai điệu và tình cảm của phản hồi của người chơi trong thời gian thực, cho phép các phản hồi nhanh hơn cho các mối quan tâm của cộng đồng.
Khảo sát nâng cao: Phát triển các công cụ khảo sát tinh vi hơn có thể phân loại tốt hơn và đủ điều kiện phản hồi của người chơi, đảm bảo những hiểu biết quan trọng nhất được ưu tiên.

Phần kết luận

Với một cam kết không ngừng để thu thập và sử dụng phản hồi của người chơi, 88nn đã nuôi dưỡng một hệ sinh thái năng động giúp tăng cường sự tham gia và sự hài lòng của người chơi. Mỗi khía cạnh của trò chơi, từ thiết kế đến sự tham gia của cộng đồng, phản ánh những hiểu biết được chưng cất từ cơ sở người chơi. Kết quả là một trải nghiệm lớn hơn cho tất cả những người liên quan, thể hiện tầm quan trọng của phản hồi của người chơi trong lĩnh vực chơi game đang phát triển.

Cách trò chơi 88NN kết hợp phản hồi của người chơi